保証・サポート | アイフルホーム by 近江建設

お客様が安全に暮らせること、快適に暮らし続けられること。そしてゆとりある暮らしを実現すること。この当たり前のことを行なうために、耐震性や耐久性、居住性などの設計品質はもちろん、工事の検査、住まいの保証、点検システムまでの万全のサポート体制を整え、無駄なマージンや、無駄なコストの発生を徹底して省いたFCシステムで、お客様の安心とゆとりある家づくりを実現します。

お客様のために、住まいの「品質」「価格」、そして「保証」をもっと分かりやすく、そして良く見えるものにする。これはアイフルホームの社名「EYEFUL」（＝良く見える）にこめられた創業時からのテーマです。どんな家がいったいいくらで、どんな技術で、どんな保証がついて建つのか。アイフルホームは、「品質」「価格」「保証」、それぞれに自信を持っているからこそ、家づくりをよく分かるようにしました。

多くのお客様に選ばれていることのメリット。

多くのお客様に選ばれているというスケ―ルメリットを活かし、建築資材の購買力をはじめとした、コストダウンを実現し、高品質な住宅を省コストで供給することが可能となりました。

直接責任施工システムを採用。

アイフルホームは、直接責任施工を行う全国の地元優良工務店を加盟店として、住宅業界でいち早くフランチャイズ・チェーン(FC)システムを取り入れました。住宅の部位・職種ごとの協力業者と共に施工し、それを加盟店が一元監理する直接責任施工システムを採用しております。これにより、中間マージンをカットできるため、建築コストを大幅にダウンさせる事が可能になりました。

資材を有効活用できるメーターモジュール工法。

日本の住宅業界では、かつて尺モジュール法(尺貫法) が主流になっていました。しかし、日本で使われている住宅用木材の約70%は外国産であり、メートル単位で輸入されています。そこで、その無駄を省くためにアイフルホームが取り入れたのがメーターモジュール工法です。

効率化を図るためのプレカットを実施。

指定工場で建築資材を事前に加工したプレカット材を使用することで、現場での木材カットの手間が省け、作業効率がアップ。工期が短縮し、その分人件費のコストダウンにつながるのです。

資材の大量一括購入と流通経路の短縮。

アイフルホームは建築資材の大量一括購入に成功。従来あったような物流のムダを省き総建築費の1/3をも占める建築資材のコストダウンを実現しました。

工期を短縮できる乾式工法を採用。

工期を短縮し、人件費を少なくするために、乾式工法を取り入れています。壁塗りやタイル貼りなどでセメントが乾くまで待つ必要がなくなります。浴室にはユニットバスを使用するなど工期短縮を実現します。

ご提案をスムーズにするCADシステムを活用。

CADシステムを活用して、お客様の敷地やライフスタイルに合ったプランや見積もりを迅速にご提案し、設計段階のコストダウンと時間短縮を実現します。

ご存じでしょうか。日本の住宅の平均寿命は30年弱。イギリスの77年、アメリカの55年と比べると余りにも短いと言えます。四季を持つ日本の気象条件下では無理もない話かもしれません。しかしこれはけっして住宅そのものの構造や耐久性の差だけではありません。むしろこの差は、住まいの快適性と安全性を長期にわたり維持管理する「システム」の差にあると言えるでしょう。

住まいはお客様の大切な財産です。その財産を永く保ち、次の世代への資産として住まいを残すためには、家の基本となる構造の耐久性をきちんと考えたうえで、永きにわたる保証とメンテナンスのためのシステムが必要になります。アイフルホームはお客様の暮らしの「安心」をしっかり見据え、「建てる前」「建てる時」「建てた後」の「安心」について真剣に考え、本当の意味での「住まいの安心」を目指しています。

そして、ご入居後、快適性と安全性が持続し満足して暮らせる、そんな「安心」をお届けするために、家の基盤となる「地盤調査」、「アイフルホーム加盟店による品質検査」と建築中の「保険法人による現場検査」、確実な「完成引渡保証」、お住まいの健康状態をチェックする「長期継続点検」、住宅品質の証の「瑕疵保証」、地震に対する安心を「耐震補償」、一貫した体制で、お客様の暮らしを応援してまいります。

住宅FCとして最大規模を誇るアイフルホームがご提供する「家族の安住アシストシステム」は、確かな実績と組織力により、永きにわたる安心を実現した内容です。

完成引渡保証

アイフルホームグループではお客様のご契約されたお住まいの“完成”“お引渡し”を保証。万一ご契約いただいた加盟店が不測の事態により契約を遂行できない場合、お客様のお住まいの“完成”“お引渡し”を責任を持って保証します。

耐震保証

「地震に負けない、安心して生活できる住宅を供給する」それが私たちの使命の一つだと考えています。強い構造体と独自の検査体制で高い耐震性能を誇る住宅を建築し、その構造に自信があるからこそできる「耐震補償付き住宅※」。これは、万が一お客様の家が地震の揺れを起因として全壊した場合、一定条件のもとに建て替えを実施するものに、建て替え費用の一部を負担する制度です。
※地域、プランによっては耐震等級３とならない場合があります。その場合は耐震補償対象外とさせていただきます。
※阪神淡路大震災及び中越地震と同程度までの揺れ（計測震度）による地震で全壊した場合、最高2,000万円まで建て替え費用の一部を負担します。

住宅履歴情報

お客様の家の資産価値向上、及びリフォーム時の円滑対応のため、住宅の設計・施工図面、維持管理の履歴等の情報、すなわち「住まいの履歴書」を、お引渡し後30年間に渡りデータ保管するサービスです。
データ保管された情報は、お客様がいつでもパソコン上で閲覧が可能となります。
お引渡し後、アフターメンテナンスも含め、生涯に渡ってお客様とのお付き合いをいたします。

最長30年保証

アイフルホーム加盟店でご契約された全ての新築住宅においては、瑕疵担保履行法に基づき瑕疵の補修が確実に実施されるよう指定保険法人※の住宅瑕疵担保責任保険に加入して資力の確保を行い、平成12年4月に施行された品確法により国が定めた10年の瑕疵担保の責任を履行いたします。
※瑕疵保証は、保険法人による現場検査を実施し、合格することが条件となります。
※保険法人とは国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人を指します。

長期継続点検

家を完成させることだけが私たちの仕事ではありません。建物の資産価値を永く保つためにも、お引き渡し後長期にわたり、ご契約されたアイフルホーム加盟店が住まいの健康状態を点検。お客様のご希望によって、幅広い範囲で定期的に点検、ご相談に応じます。
※20年目までは無料点検です。それ以降は有料点検となります。

地盤沈下

アイフルホームでは、お客様の建築予定地の地盤を調査し、敷地状態に合わせた、最適な基礎仕様をご提案致します。
※適切な基礎工事、改良工事は建築法規上も義務付けされており、そのための地盤調査は必ず実施して頂く必要があります。
※調査費用は別途発生します。

約200項目にわたる品質検査

瑕疵保証において、長期間にわたり性能を保てる住宅かどうか、着工からお引き渡しまでの間、アイフルホーム加盟店独自で行う８回の品質検査（200項目以上）を厳しく行い、お客様にさらなる安心の住まいをお届けします。

国土交通大臣指定の保険法人による3回の現場検査

階数３以下の瑕疵保険対象住宅では保険法人による現場検査が必須で２回行われます。その２回の現場検査では、主に、構造に関わる部分の検査が行われ、雨漏れの要因となる部分の検査は十分ではないのが実態です。アイフルホームでは、その雨漏れの要因となる重要な部分についても、国土交通大臣指定の保険法人による現場検査を全ての新築住宅で実施し、合計３回の現場検査を実施します。
※保険法人とは、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人を指します。